Купить замок боковой двери на BMW с бесплатной доставкой в Иваново, Кинешму

Запчасти пришла очень быстро. Товар согласно описанию. Спасибо большое все работает.

Блестящая организация ! Великолепные запчасти ! Ка

Уже не первый раз пользуюсь Вашими услугами,спасибо огромное ! Как и ранее, все отлично,вчера в ПЭК получил груз,правда еще не распаковывал. Уверен, что все подойдет !!!

Хороший подход к каждому клиенту. Рекомендую

В целом, заказ я получил по приятной цене, но есть несколько замечаний к сервису... заказанную мной позицию очень долго перемещали по Спб -почти неделю, по телефону невозможно дозвониться- всегда занято и потом не перезванивают, приехав получать заказ- его очень долго искали, затем сообщили, что не нашли и сегодня его точно не будет и после моих возмущений поискали ещё раз и «ура» - я получил свой подрамник!!! Есть к чему стремиться, поэтому 4 звезды.
Спасибо!

Все пришло оперативно, работой довольна.

спасибо всё хорошо

Доставили в указанные сроки.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Большое спасибо всем сотрудникам компании за слаженную и точную работу, особенно выражаем благодарность менеджеру Ищенко Андрею за хорошее обслуживание и помощь при выборе детали. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хороших продаж и процветания Вашей фирме.